Low Touch Economy: a nova realidade para as empresas
Para atender o perfil de consumo pós COVID-19, serviços e produtos precisam ser viáveis com menor contato físico possível. Com a pandemia do Covid-19, muito se fala sobre o novo normal. No ramo dos negócios, a nova realidade é a Low Touch Economy que já começou a exigir criatividade dos empresários para redesenhar o modelo de seus serviços e a venda de produtos. Caracterizada pelo baixo contato nas interações entre as pessoas, a “Economia de Baixo Contato” (na tradução literal)…
